Надо отдать должное работникам столичной подземки которые немедленно отреагировали на ЧП. К 17.40 все пассажиры были эвакуированы. Восемь человек получили травмы разной степени тяжести.
Правда подъем по эскалаторам из-за толчеи вызывал затруднение.
Участок движения между Алтуфьево и Отрадным, был остановлен. Граждан перевозили автобусы, которые впрочем не справлялись. Плохо организованная служба движения Мосгортранса возглавляемая Анатолием Васюковым, не смогла в достаточной степени оргнизовать рейсы автобусов между станциями метро, благодаря чему, многим пришлось ехать держась за поручни.
По предварительным данным причиной схода вагонов стал скол рельсов. В настоящее время по данному факту ведется расследование.