Москва "умнеет": как цифровые технологии улучшают качество жизни

Smart-технологии стали трендом последних лет. "Умными" становятся гаджеты, персональный транспорт, объекты инфраструктуры, дома и даже целые города. По информации консалтинговой компании McKinsey&Company, Москва – второй в Европе город по степени внедрения решений "умного города" в общественную жизнь.

В Москве выстроена уникальная цифровая экосистема государственных услуг и прямого диалога с органами исполнительной власти через интернет. Огромную роль в этой системе играет городской портал Mos.ru, где доступны свыше 380 дистанционных услуг.

Ведущий научный сотрудник Центра публичной политики и госуправления Института общественных наук РАНХиГС Сергей Беспалов полагает, что цифровое развитие необходимо, поскольку оно способствует дебюрократизации. Цифра открывает перспективы для сокращения численности чиновников и оперативного межведомственного взаимодействия.

IT и новые информационные технологии действительно позволили значительно оптимизировать работу городских служб, что стало плюсом не только для жителей, но и для самих работников, поскольку это сократило бумажную нагрузку на них.

Социолог и футуролог Валерия Удалова считает, что в Москве процесс цифровизации оказался взрывным, ведь 3-4 года назад москвичи не думали, что смогут оплатить и получить почти любую государственную услугу онлайн. По ее мнению, это закономерно, и в будущем исчезнут многие структуры, перейдя в виртуальный формат, например, те же банки.

Эксперт также привела в пример МФЦ в качестве структуры с продвинутой технологией, однако, даже она должна остаться в прошлом, когда все можно сделать онлайн. Цифровизация имеет огромные плюсы - люди избавятся от рутины и смогут переключиться на более важные вещи, станут проводить больше времени с семьей, заключила эксперт.

Использование цифровых инструментов становится для москвичей обыденным. На городском портале они могут оплатить ЖКХ, прикрепиться к поликлинике, подать документы в университет, найти работу и даже дистанционно проголосовать на выборах.

Система дистанционного электронного голосования будет применяться на предстоящих осенних выборах, которые пройдут с 17 по 19 сентября. Это еще одна новая цифровая услуга на портале Mos.ru, которой могут воспользоваться жители Москвы

Регистрация на ДЭГ уже идет, она продлится до 13 сентября включительно. Для участия в ДЭГ нужна постоянная регистрация в Москве и полная учетная запись на городском портале.

Большинству москвичей не придется заполнять форму, если они ввели данные, совпадающие с данными ГАС "Выборы". Отправку онлайн-заявки необходимо подтвердить с помощью кода из sms-сообщения. Затем заявление направляется в ЦИК на проверку, об итогах которой граждан оповестят по электронной почте или сообщением в личном кабинете на mos.ru.