"Теневые кредиты" Альфа-банка?

В общество защитников прав потребителей поступили сведения о том, что сотрудники школы Speak Up якобы навязывают клиентам кредиты от банка, сами принимают решение о выдаче кредита — без участия собственно менеджеров банка, — причем даже для тех клиентов, которых сложно назвать платежеспособными.

Адвокаты считают, что у ЦБ есть все основания оштрафовать банк, либо ограничить проведение кредитной организацией отдельных операций на срок до шести месяцев. В жалобе на "Альфу" говорится, что при заключении договоров на оказание образовательных услуг сотрудники школы Speak Up (АНО "ОЦ "Спик Ап") тут же, в офисе компании, одобряют потребителям кредиты в "Альфа-банке", заполняя за заемщиков анкеты и заявления. При этом о клиентах указывали недостоверные сведения — высокую заработную плату, трудоустроенность, большой трудовой стаж. Адвокаты также пишут, что сотрудники языковой школы не уполномочены на такие операции.

В начале этого месяца в "Альфа-банке" были выявлены нарушения прав потребителей на получение полной и достоверной информации о финансовой услуге. В ходе проверки центральным Екатеринбургским отделом управления Роспотребнадзора по Свердловской области проведено административное расследование в отношении банка.

По результатам экспертизы установлено, что ОАО "Альфа-банк" и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" допустили нарушение прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге в наглядной и доступной форме. Согласно экспертному заключению, тексты документов не соответствуют СанПиН "Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых", - ранее сообщила пресс-служба Роспотребнадзора.

Кстати, в 2012 году произошла похожая история.

Еще ранее, в марте 2011 года Роспотребнадзор России подал в суд иск с требованием о дисквалификации (лишении права занимать руководящие должности) председателя правления "Альфа-банка" Рушана Хвесюка. При этом действия федерального ведомства основывалось на том, что банк, в нарушение федерального закона о защите прав потребителей, указывал в кредитных соглашениях с физическими лицами единственно возможным местом судебных разбирательств суд Москвы (то есть клиентам банка из других регионов предлагалось судиться с банком только в столице России).

Напомним, кроме сомнительных кредитов для Speak Up у "Альфы" идет разбирательство со "Стройфарфором". В середине июля на территорию завода ворвались 50 вооруженных людей (по слухам, сотрудников безопасности "Альфа-банка"), которые захватили часть здания заводоуправления. Фактически, был осуществлен рейдерский захват.

Подчеркнем, что с нападавшими на завод вошел судебный пристав, у которого на руках имелось постановление, запрещающее предпринимателю Леониду Маевскому, который ранее контролировал работу этого актива, управлять "Стройфарфором". Представитель пресс-службы связал происходящее с корпоративным конфликтом между владельцем завода и управляющим.

В начале 2014 года был внезапно завершен длившийся несколько лет конфликт между группой Kopernik Александра Сенаторова и "Альфа-банком".

Напомним, судебные процессы между Сенаторовым и "Альфа-банком" длились много лет. До кризиса структуры бизнесмена взяли у банка кредитов на 185 млн долларов. В счет их погашения банку были переданы два здания на Красной Пресне и бизнес-центр "Северное сияние" на ул. Правды. Но банк посчитал, что структуры Сенаторова остались должны ему еще около 60 млн долларов.

Интересно, что 7 февраля 2014 года представители "Альфа-банка" в сопровождении группы вооруженных людей из аффилированной с банком ЧОП "Альфа-щит" прибыли в бизнес-центр, который контролировала Kopernik Group и, фактически, предприняли попытку "рейдерского захвата". Во всяком случае, так казалось со стороны.

Стоит вспомнить историю и с банкротством "Мастер-банка". Ведь банк Михаила Фридмана рассматривает возможность открыть свои офисы на месте отделений "Мастер-банка". Возможно, именно структуры "Альфы" могли организовать атаку на "Мастера" с целью забрать процессинговые активы этого банка. Впрочем, пока это – всего лишь версия.

В последние годы "Альфа-банк" пытается представить себя как респектабельная финансовая организация. Банк периодически выступает спонсором или участвует в организации концертов зарубежных звезд в России. В числе прочих — Боно (2010), Элтон Джон (1995, 2001 и 2007), Aerosmith (2007) и так далее. В честь 20-летия компании "Альфа-банком" было организовано проекционное шоу, приуроченное к празднованию Дня города в Москве 4 сентября 2011 года.

Но когда "личный спецназ" Фридмана захватывает заводы и офисы сторонних компаний, а права потребители неоднократно нарушаются, то становится понятно, что "Альфа-банк" - это не западноевропейский банк с персональным отношением к клиентам и пантерам, а финансовая организация, которая позволяет себе действовать по лекалам рейдерских захватов начала 90-х.