Передает корреспондент The Moscow Post.
"Аэрофлот" сообщил об отмене на период до 31 августа части рейсов по международным направлениям. Об этом говорится на сайте авиакомпании. Сообщение о корректировке программы международных рейсов на август было опубликовано сегодня.
Уточняется, что клиентам, которые купили билеты по указанным направлениям после 1 мая этого года на сайте или в контакт-центре, возврат денег будет осуществлен автоматически в соответствии с формой оплаты.
Тем пассажирам, которые купили билеты в офисах продаж "Аэрофлота" или в агентствах, по вопросам возврата нужно обратиться туда, где был приобретен билет.
А клиенты, купившие авиабилеты по указанным направлениям до 1 мая с датой перевозки до 31 августа, смогут оформить ваучер.
Напомним: недавно ФАС обратила внимание на то, что авиакомпании продают билеты на рейсы в те страны, авиасообщение с которыми пока еще не восстановлено.
Ведомство считает, что "это обстоятельство создает риск отмены рейсов по причине отсутствия разрешения на международный полет". В ФАС также отметили, что вместо возврата денег при отмене полета клиентам предлагаются ваучеры.
ФАС выразила мнение, что подобная практика может ущемлять интересы пассажиров.
О позиции Федеральной антимонопольной службы говорилось в сообщении на сайте, которое было опубликовано 4 августа.