Как общаться с кредиторами

Передает корреспондент The Moscow Post.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека опубликовала на своем сайте памятку об особенностях кредитных каникул в период сохранения рисков распространения коронавирусной инфекции COVID-19.

Отмечается, что памятку разработал Роспотребнадзор совместно с экспертами и партнерами проекта Минфина РФ "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ".

В памятке говорится о том, что такое кредитные каникулы, там также есть информация о порядке и сроках предоставления кредитных каникул и т. д.

В документе также есть ряд советов.

Например, в одном из них отмечается: "Сложности с обслуживанием заемных средств преодолимы: чем скорее и рассудительнее начать действовать (и особенно - обсуждать ситуацию с кредитором), тем с меньшими потерями получится найти решение".

В другом совете говорится, что прятаться и избегать общения с кредитором - это плохая стратегия. Там также отмечается, что "выход на переговоры по собственной инициативе добавляет благонадежности заемщику с точки зрения кредитора".

А еще в памятке отмечается, что кредитор может предложить рефинансирование - увеличение суммы кредита с продлением его срока и, возможно, с уменьшением ежемесячного платежа.

Роспотребнадзор советует: "Принимая решение, важно помнить, что в случае серьезных финансовых затруднений это не поможет решить проблему, а лишь усугубит ее".

Напомним, что в начале прошлого месяца Глава государства Владимир Путин подписал закон о предоставлении кредитных каникул гражданам, индивидуальным предпринимателям и субъектам МСП.